从2023年初以来，Alexander Müller博士先生成为Maximator GmbH的新任业务领导人的成员，为了使大家能够更好地了解他本人以及他对Maximator的看法和想法，我们对Müller作了访谈，并将这次简短的访谈发表在我们Inside杂志的第一期。

INSIDE：是什么使您对担任Maximator公司的经理这一职位感兴趣？

Müller博士：领导在国际上开展业务的知名企业以及企业的继续发展。

INSIDE：您在Maximator工作已经大约有10个月的时间了。在此期祠，您对Maximator公司、公司的员工们以及国际合作伙伴都有了什么样的印象？

Müller博士：让我感到惊叹的是Maximator公司产品的多样性，也对我们公司产品的应用工业领域感到惊叹。Maximator公司是有巨大发展潜力的健康企业——尤其是在氢气应用领 域，但不只是局限于此。我遇到过在业务上资质能力非常高的员工们，他们对在Maximator公司工作感到自豪。在我们在国际上的参股公司和子公司，情况也是这样，其中绝大多数我本人都去过。本人认为，我们在Nordhausen这里以及作为企业集团有继续增长的良好条件，从我们当前的新产品中，就已经看出继续增长的迹象。

INSIDE：在业务领导中，您本人和Glinz先生的职责以及工作重点是怎样分工的？

Müller博士：首先，我要强调指出的是和Glinz先生即Leo之间的工作合作。我们之间有定期的协商，对于企业的发展方向，我们两人有相同的看法。作为企业所有人家族的成员，Leo能够很好地准备需要企业所有人同意的决策，因此可以使得决策能够快速作出。我认为这是 一个很大的优势。此外，Leo非常熟悉我们的产品和技术解决方案，因此他可以完美地支持销售工怍和订单执行工作。

我的职责主要是改善内部流程、并且负责重新调整的战略得到实施。这意味着，我密切注意各个已经启动的战略项目，确保这些项目不至于“失控”。

我要再次强调的是：Leo和我在业务以及战略上密切配合，我们定期商讨必要的事项。而且只有这样，我们才能够作为企业获得成功，包括在国际上获得成功。

INSIDE：您将采用什么样的领导风格？

Müller博士：经验告诉我，不存在一种在任何情况下都可以成功应用的领导风格。作为企业领导人，要根据企业的具体情况而选择不同的行动方式，有时候需要采取指令性的行动，但在大多情况下，要给团队很多的行动发挥空间。作为公司经理，给自己领导的公司领导层人员充分的设计可能性这一点很重要。用限制严格的指令性规定、使企业领导层人员成为只是接受命令的人的做法不能营造工作动力。我们要做到的是，是所有的人都朝着一个战略方向努力。为了使一个主题内容得到贯彻，重要的是提出合适的问题。因为企业领导层人员自己承担的责任越大，他提出的要求他人解决的问题就会越少。因此，对所有存在的问题要作充分的讨论，以便能够理解各种观点和意见，并理解这些观点和意见的原因所在，从而使得大家都同心协力。正因为这样，我看重能够开诚布公发表自己的意见、不顾阻力勇于提出问题的员工。但是，一旦作出决策，我希望所有员工们都能够支持决策，即使作出的决策不是员工自己首选的决策|也应该给予支持并予以实施。在一个企业之中，不能是每一个人都根据自己的喜好而行亊。一个企业的工作能力可以和一辆赛车相比拟：各个设置必须是，所有各个过程都无缝地相互顺利交织在一起，对各个过程都必须进行优化，以便作出最佳的成绩，在这个过程中，要兼顾到并且重视其他过程步骤的工作能力，不要使其他过程步骤的负荷太大。

INSIDE：您的哪些品质有助于您现在担任的职务？

Müller博士：在我担任过的不同职务、在不同业界的工作以及不同国家的工作中，我积累了丰富的经验。这些经验我将应用到我们即将实施的变化之中。

INSIDE：在您看来，Maximator面临的最大挑战是什么？

Müller博士：该企业——我特别强调也包括企业的子公司和参股公司——在过去的数年中有了强大的增长，从现在的预测看来，今后还会继续增长。不足的是， 我们的各个流程不像增长所需的那样高效。例如，我们从我们产品的供货期很长这一点看出，而且供货期很长不是个别现象。这在现在就己经妨碍了我们本来会有的增长。在Maximator公司和 Schmidt Kranz公司，收到的订单以及营业额是备受重视的指标数据。但是，我们不能忽视我们流程的效率和绩效。因此，我们将模块化、精益生产、社群平台和ERP系统作为战略项目对待，目的在于改善企业的绩效以及改善与我们合作伙伴之间的沟通。如果我们不是充满激情和诚实认真地去实施这些项目，我们将会遭遇失败。这也就是说，我们将会因为自选的对我们绩效的限制而无法胜任增长的要求。一个没有能力通过增长而实现自我更新、并由此确保未来发展的企业，迟早会被效率更高的竞争对手赶上和超过，因而陷入生存危机之中。

我们一定要避免这一点。因此我们现在必须行动起来，实施必要的变化。

我们不应低估各个战略项目的实施工作。让我以ERP项目为例子，说明这些项目的复杂性和多展次性。我们当中的有些人对我们当前的ERP系统使用的很顺手。另一些人对掌握系统的功能却有相当大的困难。从这一点就可以看出，对变化的接受程度在不同的人是不同的。 如果我们认为只需简单地更换或者改善 ERP系统，一切就可以顺畅运行，大家都会感到满意，那我们就太天真了。在ERP 系统的其他方面，包括对员工们的培训不足，员工们不熟悉ERP系统的功能，另外就是在主数据创建和维护方面的职责划分不明确，每个人都随意行事等等……这些都不是我们ERP系统的欠缺，而是我们自己造成的。

如果我们要更好地利用ERP系统，亦即更为有效地用其工作，那么除了选用功能强大的软件之外，也要解决“文化”方面的欠缺。在其他战略项目中，我们将会遇到要解决的类似问题。如果我们一直在查找为什么转变得不到实施的原因，而不是在考虑如何最佳地实施转变，那么我们就会有遭遇失败的危险。

INSIDE：您本人对于Maximator及其国际合作伙伴有哪些目标？

Müller博士：作为企业领导人，我的想法是将Maximator成为一家高效运作的企业，能够对变化的市场需求作出灵活的反应。在我们的增长战略中，氢气应用是一个重要的组成部分。但是，我们必须意识到，供应给相应市场的产品还处于产品生命周期的初期，因此还存在着发生快速技术变动的潜力。对作为这些产品的组件供应商Maximator而言，这意味着需要有对此类变动作出快速反应的能力。

我们在国际上的参股公司和子公司现在就已经对我们的增长起着放大作用，在未来也应如此。为此，我们必须改善Maximator企业集团内部的交流和沟通。

INSIDE：诸如远程工作、在线会议以及| E-Learning等当前大趋势对您的日常工作有什么影响？

Müller博士：您所说的这些大趋势已经是职场中的一个组成部分，今后也仍将如此。在这些方面，我们Maximator的总体情况相当不错。

INSIDE：社交网络在您的工作方面和私人生活方面有什么重要性？

Müller博士：我每天都访问XING和Linkedln网站。这两个网站在职业和企业沟通方面已经成为重要的媒体。

INSIDE：什么会使您感到幸福？

Müller博士：在工作方面：各个计划变成为可持续发展、有盈利的现实。

在私人生活方面：享受和家人以及朋友们在一起的时光，另外还有，当我用少于90次的击球就结束一轮高尔夫。

INSIDE：谢谢您接受采访。

个人简介

Alexander Müller博士 1969年出生于法耳茨，他在多个不同的工业领域中担任过成功的经理人和职务，拥有长期丰富经验。作为联邦国防军的军官，他最初在慕尼黑联邦国防军大学攻读航空航天工程。在哈根函授大学在职攻读企业经济学，获得经济工程师硕士学位之后，他在英国谢菲尔德哈勒姆大学和德国慕尼黑商学院攻读博士，并且成功获得博士学位。

作为负责的经理，Müller博士对德国一家境况不佳的航空企业作了成功的整治。此后，他改换到国防工业工作，带领一家在国际上开展业务活动的奧地利传统企业在国际上实现企业的增长。

在和国际合作伙伴的合作中以及领导国外子公司的领导工作中，Müller博士积累了丰富的国际工作经验。他在欧洲和亚太地区工作过多年，讲一口流利的英语和法语。Müller博士已婚，有一个儿子。在业余时间里，他喜欢打高尔夫球。